如何做好亞馬遜店鋪

亞馬遜公司,是美國最大的一家網絡電子商務公司,經過多年的發展,現已經成為全球商品品種最多的網上零售商。同時,也是全球用戶數量最大的零售網站。在Amazon上開設店鋪,已經成為全球很多零售商必須做的電子商務。那麼?怎樣才能做好Amazon店鋪呢?現和大家分享一篇經驗,希望能幫助到大家。

工具/原料

網絡,電腦,商品

方法/步驟

要做好亞馬遜店鋪的第一步肯定是在Amazon網站註冊帳號。填上你的姓名,手機號,手機簡訊驗證後註冊Amazon帳號。

註冊好Amazon帳號後,點擊Amazon官網裡的我要開店。進到我要開店後,選擇我要開店項目,點擊立即開店。

這時候,你選擇註冊成為賣家。Amazon官網讓你提供營業執照副本和國稅稅務登記證的電子版。這裡需要注意的是,電子版資質材料應該完整,清晰。

當然,你還可以選擇全球開店。全球開店能拓寬你的國際業務。接觸到大量新客戶,提高品牌知名度。全球開店提供的是英文服務。全球開店需要選擇好Sell as an Individual即個人賣家,還是Sell as a Professional即專業賣家。在這裡,個人建議先選我要開店,等熟悉Amazon了再選全球開店。

想在Amazon開店,需要有在美國有能透支的VISA信用卡,如果沒有的,那麼就去辦理Payoneer萬事達卡來接收Amazon公司或其他公司的付款。當然,信用卡經過Amazon核對後,就可以綁定Amazon帳號了。

做好亞馬遜店鋪,首先就要從產品開始,優化每一款產品,提高產品的曝光率,從而提高整個店鋪的曝光率。那麼?怎麼做好產品呢?

想要在Amazon做好產品,就得花時間去熟悉亞馬遜的產品分類。在亞馬遜上銷售取得成功的一個關鍵就是對你的產品進行適當歸類,這樣的話當客戶在瀏覽的時候他們就可以找到這些商品。想到這個就如同在實體店裡進行產品布置是一樣的道理。如果一個產品與一些完全不相關的產品一起放在走廊里,那麼一個想購買的客戶就不可能找到它的。

想要在Amazon做好產品,就得花時間去取好亞馬遜的產品標題。你的產品標題對於客戶發現你的產品是很關鍵的,並且應當儘可能簡潔地描述你的產品。在產品標題里不要包含報價相關信息(價格,促銷等等)。

想要在Amazon做好產品,就得花時間去準備亞馬遜的產品信息。在亞馬遜網站每個產品都有包含了詳細信息,客戶評價等的獨立頁面。儘可能提供你產品的詳細細節,詳細描述產品狀態,注重產品細節。比如:「產品有無劃痕,是否原包裝,產品包裝還在不在,產品保質期是多少」等等。只有更多的產品信息,顧客才對你的產品有信心。

想要在Amazon做好產品,就得花時間去準備亞馬遜的產品圖片。要求所有產品圖片都必須是無文本或者水印的純白色背景。圖片應該是明亮的並且顯示整個產品,這個產品應當至少占據圖片區域的80%。這個圖片應當是鮮明清晰的並且至少為500*500像素。儘管如此,為了使的產品被瀏覽得更詳細,建議使用的圖片在尺寸上至少為1000*1000像素,至少要上傳5張以上的照片。

做好亞馬遜店鋪,其次做好客戶服務,只有客戶服務做好,從產品質量到物流速度和售後服務,都要做到完美,這樣店鋪分數才會高

作為亞馬遜店鋪,想要做好客戶服務,那就要應儘可能的選擇亞馬遜配送。亞馬遜配送無疑是達到優質買家對服務預期的最簡單、最快速的方法。亞馬遜配送不僅幫助你節省管理庫存以及配送貨物的時間和精力。也讓你的產品貼上了亞馬遜高質服務的標籤,吸引更多注重優秀服務買家的眼光。

做好亞馬遜店鋪,再次做好客戶維護。亞馬遜非常注重客戶體驗,賣家不遵守規則、延遲發貨、產品侵權、差評、客服時效等等行為都會被扣分,處罰的話,輕則警告,重則封店。因此賣家一定要引起重視,維護好帳號的信譽。

在亞馬遜店鋪做客戶維護中,儘量消除買家差評。在和買家溝通中,賣家要主動點,爭取和買家達成一致協議,讓其將差評移除。如果賣家遇到符合以下情況的差評,是可以向平台申請移除的:首先,評價中包含淫穢和猥褻的詞語。評價中包含了賣家私人信息,如郵箱、電話號碼、全名。

做好亞馬遜店鋪,可以在你的亞馬遜店鋪列出在其他平台的銷售信息。樹立你高大尚的形象,有利於你的銷售。

注意事項

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