教你如何提高網站轉化率之減少用戶支付跳出

轉化率是電商網站存活下來的根本,要提升轉化率需要做的工作很多,從用戶著陸到我們網站開始,他所看到的所有頁面的設計、內容的排版都會對轉化率產生影響。在這些頁面當中,訂單提交到支付的這些頁面顯得尤為的重要,如果他們在這些頁面上跳出了也就意味著我們前面所有頁面做的工作都白費了,轉化率自然也會受到影響。那麼怎麼做才能夠減少用戶的支付跳出呢?筆者總結了4點,下面就來具體說話所,希望對大家有所幫助。

步驟/方法

精簡支付流程:

任何一個支付的流程都會造成用戶的丟失,減少支付流程就是在減少用戶的跳出,同時儘量傻瓜化的操作也會讓用戶更好的進行支付。一句話:讓用戶越簡單、越快速的完成他的支付工作,支付跳出就會越少。

要給出簡單的產品介紹:

其實很多人會從支付跳出,都是想再去確定一下這個商品是不是自己想要的,而在看的過程當中,可能就又萌生了其他的想法。所以我們要儘量的不讓用戶返回到商品的頁面,讓它在訂單支付的時候也可以看到商品的簡介,而在這裡的產品簡介,我們可以給予更多的美化,這樣不但可以讓用戶不用回到產品頁去看商品,又可以有推動成交的效果。

減少或視覺弱化返回菜單按鈕:

這是從客觀環境上面減少用戶支付跳出的方法,有的時候用戶可能想要再返回去了解一下商品,可是沒有很快的找到返回的按鈕,這個時候又在支付的頁面看到了產品的簡介,也有可能就直接進行支付,不會再有返回的操作。

適當採用大眾化的支付版塊:

這是為了讓用戶消除不安全購物的心理,因為不可排除的會有人覺得我們的網站不是非常的正規,他們支付的時候如果覺得和以前的操作都不一樣,那麼也就有可能會跳出。所以在支付的頁面當中,插入一些較大眾化的支付版塊可以提高用戶對網站安全的信賴度,從而減少用戶跳出的。

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