多媒體互動調查系統的4大優點

優勢：

更可靠的調查數據質量

a) 客觀性更強

1.印刷問題，選項是定死的，當有多種競品參與調查，由於選項的排序問題，會影響選擇結果的公正性。在線調查，問卷即時生成，問卷選項可隨機排列，因此會獲得更強的客觀性；

2.受訪者不會受到訪問員的影響和干擾，回答問題更加憑藉自己的感受和直覺，結果會更客觀；

3.由於網絡的匿名性，可以更真實回答一些相對敏感的問題；

4.可以完全迴避掉傳統調查中的訪問員人為造假。

b)可靠性更高

1.通過ip、cookie、MACaddress等等技術手段，再加上在受訪者註冊過程和在受訪者答題過程中的人工甄別，可以非常好的保證受訪問為真正目標受眾，從而提高整體數據的可靠性；

2.通過程序嚴密的邏輯控制，可以防止問卷出現任何邏輯錯誤，並保證問卷最終的有效性和完整性；

3.在線調查系統，問卷的回收、錄入、整理、計算全部為計算機自動完成，避免了人為因素，大大的降低了出錯機率。

更高效的調查執行

a)更低的執行成本

1.相對於傳統的街訪、入戶訪問等方式，在線調研節省了問卷的印刷成本、訪員的人工成本、錄入員的人工成本等等，相對來說成本較低；

2.相對於電話訪問cati系統，在線調研系統省掉了大量的、昂貴的硬體設備，並且不需要眾多的電話訪問員。所以初次投入成本低，單次調查成本也相對較低；

3.隨著社會的發展，拒訪、無法接觸等問題越來越嚴重，傳統調查方式的成本會越來越高；而在線調查卻會隨著網絡的進一步普及，成本會越來越低。

b)更快的執行速度

1.利用在線調查系統，省卻了問卷的印刷與運輸、訪員的招募與培訓、問卷的回收、錄入等等眾多人為環節，全部過程由計算機自動完成；

2.利用email和手機簡訊等工具，調查問卷可以瞬間發送到數以千計的目標受訪者手中；

3.問卷回收即時入庫。

c)更廣的執行範圍

1.執行不受地域限制，如果你原因，可以在全世界範圍去做，當然，也可以限制在一個特定的區域內；

2.執行不受時間限制，可以7X24全天候執行。

d)更精確的配額控制

1.可以精確控制受訪者各項屬性的配額，不同年齡，不同學歷，不同收入。。

2.可以精確控制受訪者的屬地配額。

突破某些拒訪群體

傳統的入戶調查、街頭攔截訪問、電話調查等由於接觸形式的問題，合適的被訪問者拒答率很高，尤其是高端人群，用傳統方式往往難以接觸到。而網絡調查由於能夠不限時間、不限地點等，往往能夠比傳統調查的方式更輕鬆地接觸到高端的人群，比如高收入人群、專業技術人員、高級管理人員等。

a)突破受時間限制拒訪:某些白天工作繁忙拒訪的人群，7X24全天候訪問執行時間，可以讓他們的閒暇時，自願接受訪問。

b)突破訪問地點拒訪:很多高檔上區不讓入戶，無處不在的網際網路，可以讓他們自由穿越阻隔。

c)突破敏感拒訪:一些涉及敏感或隱私的問題，當面不方便回答從而拒訪人群，利用網絡的匿名性，可能會願意接受訪問。

除了繼承傳統在線調查所具有的優勢外，開元多媒體互動調查更友好的受訪問體驗進一步提升訪問數據質量：

a)豐富的圖片與多媒體應用，象玩遊戲一種參與調查，避免調查流程枯燥乏味引起受訪者的敷衍。

b)富客戶端，適時的後台加載，保證更流暢的訪問流程。

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