在12315官網上如何投訴天貓

很多小夥伴在天貓購物時發生了不愉快的事情,向投訴天貓,現在就來教你在12315官網上如何投訴天貓

工具/原料

電腦

方法/步驟

首先打開百度搜尋,輸入【12315】,然後點擊進入【全國12315網際網路平台】

接著點擊12315官方平台主頁右上角的【請登錄】

然後輸入之前申請的【登錄帳戶密碼】,如果沒有帳戶密碼,即可點擊【註冊新帳號】,如果忘記了密碼,可以點擊【忘記密碼】,對密碼進行修改

登錄之後回到主界面,然後找到【我要投訴】功能,點擊進入

然後認真閱讀【投訴須知】,然後點擊最低端的【同意】

最後輸入要投訴的平台,如【天貓】,然後選擇要投訴天貓公司所在地,然後點擊【選擇企業】,最後填寫投訴事由即可完成。

注意:不得在12315平台上發表違反中華人民共和國憲法和法律的言論,不得發表造謠、誹謗他人的言論。投訴人承擔一切因留言行為而引起的法律責任。

注意事項

投訴時候一定一定一定要認真閱讀【投訴須知】
不得在12315平台上發表違反中華人民共和國憲法和法律的言論,不得發表造謠、誹謗他人的言論。投訴人承擔一切因留言行為而引起的法律責任。

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