怎麼和領導相處

怎麼和領導相處

方法/步驟

一、尊重、服從(領導統觀大局,下屬就要服從大局。)

例題1:領導經常不守時,使得下屬的工作手忙腳亂,作為下屬,你怎麼辦?

分析:首先,很多考生一看到題目就把主要矛盾定位在「領導經常不守時」上面。接下來就向領導溝通、交流,提合理化建議,讓領導守時。這樣回答有問題麼?當然有!假設你是領導,突然某天一個下屬跑到你面前,和你大談人生觀時間觀,教導你要守時,你怎麼想?領導事務繁忙,很大可能是由於客觀原因導致無法守時。即使這就是該領導的風格,但是每個領導都有自己的優點和缺點,我們需要做的應當是儘可能地去適應這種風格。作為考生要明確一點,是你去適應領導而不是領導去適應你,所以這個問題的核心矛盾應該是「下屬手忙腳亂,無法適應」怎麼辦。接下來作為下屬,要做的就是合理地去安排工作,並能夠提前做出一些預案,並且在開展之前,提前跟領導做好溝通工作。比如領導要來開會,第一,提前把會議全部都準備好;第二,會議開始之前提前跟領導溝通,告訴領導,領導明天九點有一個很重要的會議,會前半小時也可進行善意提醒。關鍵是要做到未雨綢繆。

總結:所有人際關係的矛盾,核心來源於每個人不是給自己提要求,是給別人提要求,當每個人都給對方提要求的時候,這個矛盾永遠解決不了。所以人人面對問題都要學會主動性,積極思考處理。

二、虛心請教、多請示匯報(有些決定是你不能直接做出的)

例題2:有網友發帖稱「你單位一公職人員所開的車輛系某企業車輛,價值上百萬元。」不少群眾在網上對你單位議論紛紛。領導讓你負責處理此事,你打算如何做?

分析:此題的思路比較清晰:面對這類情況,如果不及時澄清會嚴重影響單位的公信力,損害政府和群眾之間的和諧關係。所以要儘快和發帖網友取得聯繫,感謝他的對我們的監督,並詢問詳細信息。然後再根據網友提供的具體情況進行調查。前面這樣去答是完全沒有問題的,往往到這裡考生們都可以想到,但之後很多考生就踏入誤區了。他們常常會這麼答:「如果情況屬實,我單位將嚴肅處理此人,對這種敗壞單位形象事件咬牙切齒「零容忍」態度,處理辦法停薪辭職合同工。如果屬於造謠誹謗……」這種答法看似合情合理、滴水不漏,彰顯了考生嫉惡如仇、大公無私的形象,其實是犯了領導的大忌。這種處理方式顯然屬於先斬後奏,無視上級,亂用職權的行為。領導讓你負責,你只要做好自己的本職工作,匯報領導,最後由領導決定處理。所以此題一定要常請示領導,匯報情況,在領導的指示下進行調查處理。如果情況不屬實,我們會告知發帖網友相關法律規定,要求他刪除原帖,並發帖澄清事實,公開道歉,消除不良影響。如果情況屬實,分兩種情況去分析:一、如果該公職人員確實有貪污腐敗的違法行為,則通報領導,按相關法律規定進行處理,並將處理情況公布;二、如果此車輛是該公職人員自己正常購買,則請示領導後續辦法,並做好說明澄清的工作。

總結:考生務必牢記領導在單位的作用,他們永遠是決策者和決定者,而且他們往往也是最後責任者,虛心請教不能忘,涉及到財政預算決定方案甚至案件處理等方向性問題要首先請示領導。

三、正確面對批評(領導的批評是為了幫助改正我的工作,我會本著有著改之、無則加勉的態度,認真聆聽,認真記錄,不當面質詢,以後認真領會)

例題3:你與同事一起完成工作,但是同事不配合,事後又把錯誤推給你,領導批評了你,你怎麼辦?

分析:遇到這樣的情況,我要保持冷靜,工作中遇到不順是難免的,關鍵是要積極應對,妥善處理,以完成工作、團結同事為原則。

首先,同事不配合說明是我工作中沒和同事溝通到位,沒處理好和同事的關係,也是我工作沒做好的體現;領導批評是正確的,既然領導安排我和同事配合工作,我就應該和同事積極溝通,通力合作,處理好和同事的關係以圓滿完成任務。

其次,我會進行反思,如果確實是我的錯誤,我會主動和領導及同事進行溝通,並想辦法彌補。如果不是我的錯,我也會反思是否是我平時有什麼地方做得不好或者我的工作方式有問題,讓同事對我不滿意,我要和同事進行積極有效的溝通,消除誤會,為以後更好地開展工作打下基礎。

最後,我相信,在我的積極努力下,下次我一定能和同事配合好,完成工作,改變領導對我的看法,處理好與同事和領導的關係。

總結:人無完人,我們在工作中難免會出現疏忽,這時領導的批評能幫助我們儘快的認識錯誤,最終目的是工作更好的完成。面對批評時需要大家勇於承擔,積極改正,事後總結。

領導屬於上級,而上級是考試當中考的最多的。因為絕大部分公務員沒有下級,即使老同事資歷也基本比你老,所以對於一個新入職公務員,上下級關係處理能力就顯得尤為重要。中公教育專家希望考生們記住上述三點,在公務員面試中展示自我,奪取高分。

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