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1、把焦點放在你希望看到的結果上。你希望對方在聽完你的陳述後,他的想法、感覺或行動有何不同?你希望他對你的看法為何?
2、寫下你想表達的關鍵訊息。這個訊息必須具有吸引力而且簡潔,自問:如果這是一條新聞標題,你會想看這條新聞嗎?想像你是自己的聽眾之一,你會想聽自己所說的話嗎?
3、在有限的時間內,儘量包含所有想說的內容。說太多卻沒有重點,不如挑選出精華,讓對方了解重點。
4、內容結構清楚。對方很難將你的字字句句都聽進去,有結構的表達方式,對方會比較容易消化。
5、準備好對方的情緒。情緒具有傳染性,對方會受你的影響,從自己出發,鼓舞對方對你的談話產生興趣。
6、表達的方式儘量流暢,而不是死背出來的。如果你使用投影片等輔助器材,確定自己知道投影片之間的連貫性,由你主導談話思路,而不是以輔助器材為主,看到內容有什麼才講什麼。
7、你和對方間不要有東西阻隔。儘量與所有聽眾眼神接觸,如果你和對方之間有東西阻礙視線,把東西移開。
8、變換音量、音高和音調。如果你的語調平平,對方很可能會打瞌睡或無法集中注意力,適時使用停頓,沉默是獲取注意力,以及強調某一觀點的好方法。
9、顯示出人性。談話中適時微笑。
10、反覆練習。把談話內容大聲說出來,和在自己腦中暗暗思考不同,事前先把內容練習說出來,如果有人可以當你的聽眾會更好。
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當你身在職場,工作中的人際關係是你每天都要面對的現實,那麼,如何實現人際關係的和諧?和諧的人際關係應該是雙贏的,無論是公司還是個人都能夠從中獲益,那麼,要獲得和諧的人際關係,溝通是重要的環節. 在這個"溝通至上"的時代,要處理好人際關係,沉默不是金,善於溝通調動你的關係能,爭取你 ...
職場
在職場中要做一個受歡迎的人,並不是誇誇其談就可以了.溝通和談話都有一定的技巧,在職場中掌握好說話的技巧顯得非常重要.很多人覺得自己口才不錯,什麼事都能侃侃而談,跟什麼人都能稱兄道弟,然而,這並不是成功的談話,更不是高明的技巧.高明的溝通技巧應該是能讓聽眾感受良好的.下面具體看看如何加強自己的溝通能力 ...
職場
職場溝通技巧八個必殺技,你是否苦於不知在職場上該怎樣開口呢?怎樣與人溝通才不會有拍馬屁之嫌疑,又能獲得你想要的效果呢?現在我們就來看看職場必備的八個黃金句子. 職場溝通技巧的八個必殺技 1.句型:我馬上處理.妙處:上司傳喚時責無旁貸 冷靜,迅速地做出這樣的回答,會令上司直覺地認為你是名有效率的好部屬 ...
職場溝通
在職場,領導與員工的溝通是最難,也是最重要的.我們都知道溝通是雙向的,有效溝通不但是一門藝術,更是社會生存的技能.溝通能透過人的眼睛和耳朵的接觸,讓在溝通的兩個人相互了解.在職場中,我們大部分時間都用於與自己以外的人進行溝通,這些溝通以多種形式出現,如通過會議.電話等.在單位,不但同事間要進行溝通, ...
職場
一些培養良好溝通技巧的準則,你可以隨時隨地按照下面列出的方法練習提高. 工具/原料 1.眼神交流. 2.肢體語言. 3.要有勇氣說出你的想法 . 4.說話聲音能被別人聽到. 5.不斷練習. 方法/步驟 眼神交流:不管是你在說話還是你在聽別人說話,注視和你談話人的眼睛會是很有效的技巧.通過眼神交流,能 ...
職場
在職場中溝通技巧非常重要,高明的溝通技巧不是遇人都能侃侃而談.稱兄道弟,應該是能讓聽眾感受良好.高超的溝通技巧能讓我們的工作順心,不斷獲得成績. 工具/原料 職場 同事 方法/步驟 保持自信.相信自己的實力,不卑不亢,平等地與別人進行交流,只有相信自己,才能取得成功. 學會傾聽.在別人講話過程中不要 ...
與人交流要求我們巧妙地聽和說,而不是無所顧忌地談話.而與那些充滿畏懼的人.怒火中燒的人.或是遭受挫折的人交流就更難了,因為在這種情緒的控制下,我們會更加束手無策. 有些人無論在生活中,還是工作中,人際關係都處理得非常和諧,就是因為他們掌握了有效的溝通技巧.關於有效溝通,有很多研究和分析的資料,這裡, ...
職場
大家都知道,與上級領導溝通,在管理過程中是非常重要的,它會將上級的命令,非常很好地傳達到下級,也會使下級的一些建議和想法,傳遞給上級,它也將使平級協作得非常好.凡是在管理過程中形成一個通暢.溝通的渠道,管理問題就不會產生.一旦管理出現問題,往往有很多的時候都是因為溝通不好而形成的. 工具/原料 實踐 ...
職場溝通技巧是非常重要的,這關係到你的工作能不能順心,你在工作上能不能獲得成績,你在工作中有沒有受重用的機會. 工具/原料 職場 同事 方法/步驟 不炫耀.在任何的情況下,你都不要向自己的同事進行任何方面的炫耀,這會讓人對於產生不好的印象,更會讓人產生極大的反感,從而大大的消減你自己的成功機會. 信 ...
溝通
職場"上傳下達"的語言表達技巧 全國青少兒播音主持專委會原晶 在職場中.團隊裡,我們常常會扮演不同的角色,可能你是一名任勞任怨的基層員工,也可能你是勾畫藍圖的指揮官,還可能你是一個承上啟下的中層領導.但不管你處於什麼位置,都離不開與上下級之間的溝通和交流,有時候由於語言表述不明, ...
職場
職場社交是門學問,有時甚至毫不遜色於工作內容本身的作用.想到什麼說什麼,往好處想會覺得這個人性格直來直去.大喇喇;往壞處想,不加修飾的語言偶爾也會成為利劍傷人.深圳獵頭公司英特獵頭為那些說話不太"把門"的職場人士總結了七個技巧,請在工作中謹言慎行,切記禍從口出. 方法/步驟 不要 ...
職場
職場溝通技巧是非常重要的,這關係到你的工作能不能順心,你在工作上能不能獲得成績,你在工作中有沒有受重用的機會. 方法/步驟 不炫耀.在任何的情況下,你都不要向自己的同事進行任何方面的炫耀,這會讓人對於產生不好的印象,更會讓人產生極大的反感,從而大大的消減你自己的成功機會. 信自己.相信自己的能力與未 ...
職場如同戰場,現實是殘酷的,職場的明爭暗鬥無處不在:還有付出不能得到應有的回報,才華得不到施展的機會,同事之間的勾心鬥角,和領導關係僵化等問題經常在職場人身上發生,如何解決這些問題確實不容易,小編不才根據個人多年工作經驗總結了一下分享給大家,希望能夠幫助你在職場中提升自己. 方法/步驟 真誠待人. ...
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高效溝通的方法與技巧 當我們與客戶關往時,難免遇到客戶對我們誤解甚至出現不滿的情緒與言語,當雙方出現誤解或溝通障礙時,我們要如何處理呢? 你是不是常常聽到這樣的話:"你都不了解我說的話","你都不替別人著想!","你知道你的問題出在哪裡嗎?" ...
職場溝通
(一)應善於運用禮貌語言 禮貌是對他人尊重的情感的外露,是談話雙方心心相印的導線.人們對禮貌的感知十分敏銳.有位優秀的售票員,每次出車總是"請"字當先,"謝"字結尾.如:請哪位同志讓個座,照顧一下這位抱嬰兒的女同志."有人讓座後,他便立即向讓座者說: ...
溝通是人類的基礎,一切的開始都源於溝通,溝通是一門藝術.在職場中管理的水平.職位的晉升.辦事的效率等等,這些能力都是和溝通掛鈎,如果溝通能力不行,你會在職場中寸步難行. 工具/原料 工作 同事 方法/步驟 1職場中的溝通類別 一個企業組織有總領導.部門領導.員工等,企業的運轉要通過溝通來進行,讓大家 ...
職場溝通煩惱
做好本職工作是職責,但想要在職場上發光發亮,有所發展,只是埋頭苦幹是沒有用的.職場人想要贏得職場口碑,必須要主動出擊,跟各部門各同事溝通,鍛鍊人際交往的能力.以下幾種技巧值得擁有! 方法/步驟 1.應善於運用禮貌語言 禮貌是對他人尊重的情感的外露,是談話雙方心心相印的導線.人們對禮貌的感知十分敏銳. ...
職場交際溝通求職
職場中,溝通的重要性不言而喻的.職場專業人士認為,積極而有效地溝通能為職場人營造一個良好的人脈關係,還能為個人職業生涯帶來很多好處.那麼,職場人如何進行人際溝通?人際溝通應注意什麼?人際溝通有哪些技巧? 步驟/方法 講出來 尤其是坦白的講出來你內心的感受.感情.痛苦.想法和期望,但絕對不是批評.責備 ...
職場
生活中我們經常看到有的人參見工作後,雖然精力很旺盛但是很多時候卻感到無力可使.關係的處理嚴重製約著工作的開展,這裡面就有關於溝通技巧如何掌握的問題.事實上不少朋友對此無能為力.如何溝通好,怎樣溝通最科學這些問題是很多職場菜鳥所關注的,對此,小編特意匯集了一些關於人際方面的溝通的常識,希望大家看了以後 ...
職場
在職場上學會正確的溝通,重要性會超出你的想像. 方法/步驟 為了達到這個目標,很多職場人士為了便於溝通花了不少時間準備合適的數據.想辦設法做成圖表.還耗費大量的精力反覆修改PPT,但最後只有很少人能達成目標. 提案沒被通過,不是因為數據和PPT的問題,它們只是浮在表面的東西,最大的原因通常是溝通方式 ...
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