阿里旺旺賣家版2013(7.20.23T) 功能圖文教材

阿里旺旺賣家版是是阿里巴巴為商人度身定做的免費網上商務溝通軟體。賣家版有貨物售出提醒、上下架提醒等等……但是也容易被打擾,容易被陌生人加好友。一般單純買家安裝買家版,單純賣家或是又是賣家又是買家的人,可以安裝賣家版。

工具/原料

阿里旺旺賣家版2013

方法/步驟

一:增加我的團隊組織結構&員工名片

工作檯左側接入列表我的團隊中增加組織結構目錄,滑鼠右鍵點擊組名,可對組內成員群發即時消息和簡訊

二、快捷短語增加分組功能

快捷短語中增加分組功能、管理的位置遷移到工作檯右側 右鍵點擊分組名稱,可重命名組和刪除組

三、重點客戶提醒

系統將客戶分為6個等級:無,1,2,3,4,5。數字越高代表該客戶越重要,下單的可能性越高,掌柜們可根據客戶等級進行針對性的催付哦

四、群窗口合併到工作檯

群窗口合併到工作檯聯繫人列表最上方,群名稱後面顯示未讀消息數。

可在工作檯設置是否需要合併到客服工作檯

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