識別淘寶賣家開通運費保險及查詢運費險索賠額？

淘寶賣家開通運費保險是為了吸引買家，給買家保障，減少買家在交易過程中，因退換承擔運費的損失，購買運費保險費用是賣家承擔的，一旦發生退換貨受益者屬於買家。

下面以實際案例，教會買家如何查看自己退換貨的運費保險。

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工具/原料

淘寶店
運費保險

方法/步驟

賣家開通運費保險和沒有開通運費險的對比（第一張圖片開通，第二張圖片沒有開通）。如圖：

退換貨流程(第一步：買家申請退款；第二步：賣家同意退款;第三步：買家退貨；第四步：賣家收貨完成退款)。如圖：

點擊」退運保險「，裡面就可以看到買家可以獲得的運費保險金額。如圖：

退運保險的流程。如圖：

系統已自動發起理賠，審核通過後72小時理賠款將支付到買家的支付寶餘額帳戶或餘額寶帳戶。

結論：

說明：不管賣家質量或非質量原因，索賠運費保險都歸屬買家。