用戶體驗設計_以用戶體驗研究為中心優化網站

網際網路站不斷的更新,百度也越來越開始注重用戶體驗了,很多站長都口口聲聲的相傳要重視用戶體驗,但是你真的做到了麼?你知道什麼是用戶體驗嗎?你的用戶需要的是什麼?而你又給你的用戶展示了什麼?

用文章來做排名,用戶對一坨坨的文字感興趣嗎?

我承認一個好的網站是需要網站的每個頁面都會給我們帶來流量,所以大家開始不斷的用文章來做排名,把文章的TITLE寫成關鍵詞,但是你有沒有想過,你的用戶需要看的不是文章,文字不是他最想要的。

很多人都說現在的用戶越來越挑剔,我很同意這個觀點,人們的物質生活在不斷的變化,很少會有人去看你文章寫的是什麼,一般的用戶瀏覽文章都是只看你文章的標題,我相信很少會有人去詳細的看你文章中寫了什麼,因為看看一坨坨的文章,用戶是不會感興趣的。

所以,我們要給用戶展示的東西是圖形化的。很多人估計又要反駁我,搜尋引擎不認識圖片,不好優化。要明白,我們做的東西傳遞的知識是給用戶看的,不是給搜尋引擎看的。

你的網站設計、結構布局讓人們喜歡嗎?

現在我是主做醫療整形的一個網站,這個行業網站的通病包括SEO和SEM的網站,網站布局凌亂不堪,彈窗懸浮廣告滿天飛。

這就和我們去商城購物一樣,你喜歡一件衣服,就算身邊沒有導購,你也會仔細的查看這件衣服的材料和款式是怎麼樣的,想要的話你去在這家店裡找相關的導購去詢問這件衣服更多的信息。

那麼在網站設計中我們為什麼去這樣做。在首頁掛N多商務通彈窗,強制性的商橋。有些東西多了肯定會適得其反。用戶來到你網站,第一看到不是他想要的內容,而是漫天的廣告和聊天窗口,我相信百分之九十的人會反感。

第一印象很重要,第一次來到你的網站就會反感,還談什麼粘度?

你有創新的設計嗎?你的網站夠新穎嗎?

還是拿整形醫療來舉例(我花半年多的時間來研究中國整形行業的網站),上海華美整形醫院的網站,在中國整形行業可以說是很漂亮了。根據我個人不完全統計,中國整形醫院網站有750多家,每家醫院基本上都會有自己的網站,其中完全照抄上海華美的醫院網站有200多家以上,更有甚者連網站上的圖片,文字標題都不換。

那麼問題來了,你網站沒有創新,完全抄襲,你靠什麼來讓用戶選擇你?

分析行業病態,你給你用戶最想要的東西了嗎?

在中國,無論哪個行業都不會避免抄襲,這點不管你們承不承認。

還是以整形醫療行業為例,現在的醫療網站的病態,不會給客戶想要的東西。在這裡我不得不要說一下易事生活美容整形平台了(沒有半點打廣告的意思),在網際網路 這個便利的世界裡,用戶就是想花最少的時間和精力去得到他最想要的東西,那麼你就給他最想要的東西就行了。一個好點子可以幫助你發展更多的客戶。

人們做整形最知道就是價格,哪個醫生做手術,易事推出了整形商城,把整形項目的明碼標價的寫了出來還有哪個醫生做手術。我觀察到中國整形網站網站又看看紛紛騷動了,不斷去模仿抄襲推出什麼「淘整形」等等亂七八糟的東西。

你沒有創新一直模仿別人,用戶為什麼去選擇你?就像一幫安卓開發商還在研究3G網絡的時候,iphone已經推出了4G網絡。方向點錯了,什麼都沒有。

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