如何面對別人的抱怨?

生活中,有些人經常會抱怨別人這不對那不對,只有自己才是對的,其實,沒有人喜歡被抱怨,那麼,如何面對別人的抱怨呢?

工具/原料

冷靜
坦然

方法/步驟

在通常情況下,別人的抱怨也是事出有因的,所以,我們應該儘量去了解事情的真相。

不要馬上做出表態,別人的抱怨可能真的有隱情,我們應該了解清楚再做出結論。

做一般情況下,我們還是應該冷靜對待別人的抱怨,不要態度生硬,否則容易激化矛盾。

在一般情況下,我們還是應該坦然去面對別人的抱怨,讓別人有一個發泄自己的渠道。

要本著一種有則改之無則加勉的態度,別人抱怨就讓他抱怨,自己有錯就及時改正。

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