本篇經驗求贏醫療器械網希望給從事醫療器械銷售的新人一些幫助和啟發,在醫療器械銷售路上走的更遠、更好。下面為大家介紹幾種典型情況下我們應當如何應對的方法。
步驟/方法
陌生拜訪的模式
用神奇的倒置法:先說你這次來介紹一種新的治療技術、再是推出該技術的核心產品是什麼(當然是你的產品)、最後介紹你自己是誰。用這招對三特醫院都能奏效,稍微有些經驗的同志經這招提醒肯定就會了,不信,去找南方醫院、仁濟醫院、協和都可試試,馬上能接近你平常不容易接近的權威。對新人不好具體舉例說明,沒有悟出來之前,別去試。這招有些怪。
如果被醫院保安阻攔住
不戰而屈人之兵:你的氣勢夠了,一般不會有保安問,如果保安老問你而不問別人,你就要檢查一下自身形象和穿戴、氣勢了。如果被攔住非要問你,你可以告訴他你是來做××技術維護的。一般就不會再擋你了。
如果被盤問
先發制人:一般不等她問,先問××主任在嗎?(訣竅:叫出主任全名)
多次拜訪主任態度都很不好怎麼辦?
建議做一份書面的技術開展效益分析給他看看。
每次拜訪主任都說我不會用你們的產品的,該怎麼辦?
每次去不要再主動、直接提產品了,以後可以考慮;a、高頻率、短交談地拜訪方式,總有一天會有突破,每次去遞不同的文獻、其他醫院使用的病例報導或者打個招呼、送個小紀念品就走。;b、其他的宣傳方式你都用了嗎?科室會議、全院會議你組織了嗎?他的上級、下級你宣傳了嗎?他平行的科室(操作的或輸送病源的科室),你宣傳了嗎,宣傳時邀請他參加了嗎?你邀請他參加過其他醫院的經驗介紹活動嗎?
怎樣促進商業公司在合同簽署後及時執行?
實現四化,能解決你很多商業方面的問題:首先要把的臨床需求旺盛化;再是把需求計劃紙質化(把醫院要貨的需求複印或打電話給經銷商知道);合同嚴肅性公司化(你們公司如果不按約定履行,將在我們這個大公司留下信譽污點);商業渠道多元化(如果他知道你的產品有其他經銷商也很願意配送,他會積極按合同執行的)
如何尋找合適的配送商?
候選人多,合適的就相對多。當然合適推廣我們產品的配送商不是尋找出來的,而是培養出來的,建議跟經銷商打交道時這樣培養他:細節多溝通、原則不退讓、態度要真誠。
以產品未進醫保,病人不能用為藉口拒絕進貨,怎麼辦?
你可以跟醫生說:新的治療技術不可能兩三年就進醫保,但是一是服務一部分經濟條件允許的病人、病情的確需要的病人(用醫保能報的治療手段治不好的這部分病人)還是可以的;二是恰恰因為它是一種新技術,所以開展才能提升醫生和科室地位,突破原有的舊格局,給科室帶來新的發展機會。
主任明明很空閒,卻稱很忙以後再說如何突破?
告訴他我只需要2分鐘跟你說清楚這種新治療技術的治療指征和療程方案,以後再遇到這類病人就不用轉院治療了。(這句話絕對震撼,能吸引假忙之人聽你說話)
主任對你的設備感興趣,但說醫院領導不同意開展?
去拜訪那位醫院領導,回來後和這位主任模擬回顧一下你要跟院領導所談的內容就會有奇效(你跟醫院領導介紹時要側重介紹此項技術帶來的社會效益和經濟效益,技術本身的介紹應該是次重點)。這樣你還可以判斷主任感興趣的真偽。