軟文創意18招 換個角度寫軟文更吸引人

  軟文創意,簡單地理解就是軟文從哪個角度寫,怎樣寫軟文更吸引人。創意其實就是動力,我們總結了十八招,希望我們霸屏狗軟文平台上的每個用戶都仔細研究一下,一定會讓你輕鬆下筆,思如泉湧。

方法/步驟

第一招,挖歷史

  任何企業都有歷史,過去的一切都是歷史。另外,歷史和文化是緊密結合的。企業所在地有沒有歷史可挖,有沒有文化傳承。企業的產品或者經營項目有沒有歷史。如果能找到歷史典故,那麼首先要恭喜一下,具備開展軟文營銷的「地利」了。

第二招,借東風

  所謂「東風」,主要是針對一些時下發生的事件,引起人們的廣泛關注。可以是社會熱點,也可以是新聞事件,但是必須從正面去創意。

第三招,講故事

  其實講故事不是目的,故事面前的產品和服務線索才是文章的關鍵。此外,故事的知識性、趣味性、合理性是故事性軟文的基本要求。

  針對軟文的行動目標可以自編一段小故事巧妙融入自己的產品進而達到宣傳的目的。也可通過講一個完整的故事帶出產品,使產品的「光環效應」和「神秘性」給消費者心理造成強暗示,使銷售成為必然。

  故事從哪裡找呢?公司產品或者服務、企業家本人、消費者、企業活動、員工生活等。只要用心關注國內外熱點事件、焦點,帶著行動目標去想如何講故事,故事性軟文的創意一定會出來。

第四招,用數字

  的確,國人非常喜歡數字,數字之間能出政績。企業家喜歡數字,那是企業的經營業績。經濟學家喜歡數字,那能凸顯他們的專業水平。老百姓喜歡數字,因為數字最直觀,也願意相信數字。國家統計部門的數字是否真實客觀,我們不去討論,但是我們做軟文營銷,創意方面不可不從數字上做文章。

  看看媒體的相關報導,與數字相關的,呢些能夠引起深入探討的話題要簡單記錄下來。再回頭來看與企業相關的數字,思考一下有沒有挖掘的潛力。

第五招,樹權威

  中國人信權威,那麼我們在做軟文創意的時候就要迎合這種現實。那麼權威在哪裡呢?我們認為,權威是一定領域取得突出成就並且有一定知名度的人,或者是傳承下來的風俗習慣。權威可以是古代的,可以是現代的,也可以是當代的。比如提起夢境,百姓都信「周公解夢」,提起財神都信「關公」,提起雜交水稻,都信袁隆平,提起電子商務都信大嘴馬雲,提起軟文平台都知道我們霸屏狗......

  軟文要嘛樹立權威,要嘛藉助權威來增強軟文的說服力。不過要注意一點,如果各方面積累和準備不夠,則樹權威的時機可以後移,否則因為放空炮、喊大話被人恥笑就得不償失了。

第六招:找案例

  以減肥產品為例,假設你要說這個產品有多好,對消費者身體健康無任何損害,減肥的效果有多好,舉幾個典型的案例比你說一大堆形容詞更容易讓人接受。

  找案例,一要注意案例的代表性,二要注意案例的適量性。案例沒有代表性會顯得蒼白,案例太多又會顯得囉嗦,也容易讓讀者覺得是在誇誇其談。

第七招,爆內幕

  人類還有一個特點,特別是網民,那就是好奇,什麼事情都有探究竟的喜好。如果適度地曝曝行業的內幕,則會引得廣泛關注。

  我覺得內幕信息的三個特徵也完全適用於軟文營銷方面。琢磨一下企業所處的行業是否有內幕,是否能夠有限度地披露一下,從曝內幕角度撰寫的軟文轉載量會很高。

第八招,造新聞

  沒錯,絕對沒看錯,就是要製造新聞。其實對於中小企業而言,有太多製造新聞的機會,年底開個經銷商座談會或者經銷商大會,簽下大的業務單子,接待社會知名人士到訪,企業領導對外參加知名的活動,招聘方面新舉措,企業管理的卓有成效的方式,等等。

  造新聞,一定要有據可依,不是胡編亂造。此外,造新聞的軟文一定要用新聞性的表述來撰寫。有些時候,軟文用造新聞的方法去創意,很有可能演變出來一個事件營銷的策劃案。因此,這個方法建議經常使用。

第九招,比對手

  很久以前,挪威人從深海里捕撈沙丁魚,每次還沒等運到岸,沙丁魚基本上都奄奄一息了。漁民們想了很多辦法,但都失敗了。只有一條漁船,總能帶回活魚上岸。人們仔細研究才發現了其中的奧秘。原來,這條船是在沙丁魚槽里放進了鯰魚。鯰魚是沙丁魚的天敵,當魚槽里沙丁魚和鯰魚共存時,鯰魚出於天性就會不斷的追逐沙丁魚,在鯰魚的追逐下,沙丁魚也會拚命的遊動以求生存。這就是著名的沙丁魚故事。

  教練曾經這樣說:「對手是每個運動員最好的教科書,誰要想戰勝對手,誰就得向對手學習。」即使你的產品或者服務不如對手的好,也不要害怕,尺有所短寸有所長,你的產品或者服務不可能任何地方都沒有優勢。找出你的優勢,以己之長攻敵之短,軟文會給你帶來驚喜。

  但是一定必須要注意,比對手在軟文創意中千萬要客觀,不要惡意詆毀競爭對手。要記住,是對手讓我們強大,是對手讓我們有不斷學習和進步的機會,要懷著一顆感恩的心,與對手進行對比,向對手致敬。

第十招,傍名人

  名人效應的應用是很普遍的,在廣告方面,幾乎大部分廣告都在利用名人效應,愛屋及烏,因為受眾對名人的喜歡、信任甚至模仿,從而轉嫁到對產品的喜歡、信任和模仿。

  軟文營銷也可以藉助名人來吸引公眾的眼球,增強文章的閱讀率。但是傍名人如果沒有經過名人的同意,風險也是很大的。在軟文營銷的實踐中,傍名人的操作手法有些時候與借東風一樣,可以直接借名人事件做一些評論引出要植入的話題。

  傍名人有一點必須注意,絕對不能對名人或你產品或者服務之間的關係進行杜撰,比如你寫減肥產品,你可以寫用了減肥產品可以實現劉亦菲那樣的身材,但是你絕對不能寫劉亦菲是用你的減肥產品而保持了理想的身材!否則就會是一場官司。

第十一招,動真情

  「只要人人都能貢獻出一點愛,這世界將變成美好的人間」,這句歌詞曾經感動了幾代中國人。法國哲學家、文學家狄德羅說過:「沒有感情這個品質,任何筆調都不可能打動人心。凡是有感情的地方就有美。」

  人是有感情的高級動物,只要動了感情,就會引起共鳴或者在心底里被觸動,從而改變自己的行為決定。

  企業中員工之間感人是事跡有沒有?員工為公司努力奮鬥,公司以人為本,熱愛、關心員工的感人事情有沒有?公司和客戶之間有沒有讓客戶感動或者讓公司值得驕傲的事情?用一顆熱情洋溢的心、陽光的心態去調查,一定能夠找到從情感角度創意的軟文。

第十二招,反著來

  實際上就是逆向思維,對司空見慣的、已成定論的事物或觀點反過來思考。要敢於「反其道而行之」,讓思維向對面的方向發展,從問題的相反面深入地進行探索,樹立新思想,創立新形象。

  第一種是反轉型逆向思維,就是從已知事物的相反方向進行思考,簡單理解就是直接反回來。比如說開卷有益,那麼就要琢磨開卷未必有益。

  第二種是轉換型逆向思維,解決問題的手段受阻,轉換成另一種手段,或者轉換角度思考。司馬光砸缸就是典型的逆向思維運用。比如,某產品被投訴售後服務差,如果用軟文去公關就可以從產品質量過硬,售後遇到的問題少、經驗不足,正在加強學習的角度去解釋。實際是用了「售後服務不差」這個思維,換了個角度思考尋找論據。

  第三種是缺點型逆向思維,思考是否能把缺點變為優點,化被動為主動,化不利為有利。比如,金屬容易腐蝕生鏽,這是缺點。但是這個缺點可以被利用就是優點,腐蝕生鏽可以生產金屬粉末。

第十三招,設獎賞

  在網絡論壇上經典的網絡軟文營銷案例當屬「吃垮必勝客」了,這篇軟文的創意就是利用了某些網民貪小便宜的心理,以極具趣味性的語言表述,如何將沙拉堆砌的更多。結果在網上一經投放一發不可收拾,全國數以萬計的小白領和網民湧入必勝客去嘗試這個方法,必勝客賺了個盆滿缽滿。

  在軟文創意的時候,充分迎合某些貪小便宜的心理,還可以用通過設獎賞來利誘。比如給與折扣、贈送禮品,甚至是免費。說的再簡單些,就是讓讀者看了軟文除了獲取到有價值的信息之外,還有機會獲得一些物質上的回報。

第十四招,貼貼金

  這個很容易理解了,就是把企業好的一面展現出來,也可以適當「裝飾」一下。具體來說,重點看看企業有沒有獲得過一些榮譽或者社會各界的評價。

  在我們實際操作中,經常會推動企業去找大的經銷商、客戶對企業做出評價,這個評價就成為撰寫軟文的角度。這種方法不同於傍名人和借東風,這種方法是需要貼金對象認可和支持企業的。必須要注意,貼金不能過度,不是過分的誇耀,也要適可而止。

第十五招,釣釣魚

  這裡所說的釣魚,不是讓我們去做那些網絡上所出現的為人所不恥,甚至是觸犯法律的詐騙事情。

  舉個例子,我們經常會從網上下載一些需要或者常用的軟體,有很多這樣的軟體免費下載網站掛著羊頭賣狗肉,描述的是A軟體,但下載下來的是B軟體,更甚者是捆綁病毒的插件,總之他們的目的就是利用你的需求讓你下載他們希望被你下載的一些軟體,這樣他們可以獲利。

  當然還有稍微好一點的網站,你下載下來的確實是你想要下載的軟體,只不過是試用版,有些功能是用不了的。如果想用,就必須掏錢升級到正式版。

  這就是釣魚的創意,但是我們還是提倡後者。分析一下,為什麼會有那麼多網友被釣上去呢?說到底,是需求的問題,這種需求是現實和迫切的,而且相對來講非常精準。軟文營銷的創意用釣魚法,我們認為也是這個道理,要精準,不要指望用一篇軟文下去撈上一網魚,那是漁網,不是魚竿的能力。

  此外,就像釣魚一樣,資深的網友認為「打一槍換一個地方」,「東一榔頭、西一棒槌」的做法是正確的。如果魚一直不上鉤,則要勤動竿,讓魚餌晃動一下。軟文營銷按照釣魚的方法去創意,就是站在客戶的角度一口氣羅列出產品或者服務的優勢,逐一投放一輪,那麼多誘餌下去,總有能釣上魚來的機會。

 第十六招,玩訪談

  訪談方法最簡單,也最容易成文。列出一系列的採訪提綱,注意不要太書面化,找這個行業的名人或者資深人士,如果找不到,則至少找個比你強的業內人士或者目標客戶中的代表,參考你列的提綱和對方聊天,記得錄好音,回來一整理,把行動目標植入就是一篇軟文。

  不過這種方式寫出來的軟文可讀性不太強,如果你的功夫足夠,則只能把這個作為一個創意備用。我們所策劃的專業性太強的軟文,如果時間比較緊張,則大多用這種方式處理。因為我們會從列出的提綱和實際的訪談中引發出更好的創意。

第十七招,搞評論

  人都是有思想的。只是有人善於表達,有人不善於表達而已。軟文營銷用搞評論的方法去創意,是人人都能實現的。

  對於重大歷史事件和新聞熱點事件,因為知識面和眼界的問題,對於軟文營銷的具體實施人員有些評論起來比較吃力,但是對於廣大中小企業提供的產品或者服務,大多數都是老百姓直接接觸到的事物,對此都有或多或少的觀點。

  把這些表達出來,文字上潤色一下就是軟文。如果把個人的評論匯總在一起,則在此基礎上加上你的觀點,就是綜述。

第十八招,拆拆台

  簡單來說就是沒有矛盾製造矛盾,這才是看點。大街上兩人吵架,無論路人的腳步多匆忙,一定會側目。

  對於中小企業來說,有沒有可能製造這樣的矛盾?當然不是說一定非要在企業內部挑起事端,這只是一個創意的方向和角度。曝行業內幕也是這種拆台方式創意的一種表現形式,只不過拆的是行業的台。

  對於中小企業而言,與經銷商之間、與客戶之間,特別是知名客戶之間發生分歧時在所難免的,在適度披露信息的情況下,拆拆台也是一種不錯的思路。加多寶和王老吉之爭,加多寶無論是廣告還是軟文策劃都是這種思路,一直圍繞著王老吉的矛盾做文章,硬生生的拆王老吉的台。

  拆台是軟文創意的最厲害的殺手鐧,但是千萬要玩的高明一些,既不能變成市井之間的罵戰,也不能「殺敵五百,自損一千」。

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