如何理解管理學中的組織文化

組織文化指組織在長期的實踐活動中所形成的並且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、行為規範和思維模式的總和。它的任務就是努力創造這些共同的價值觀念體系,共同的行為準則。

一般認為,組織文化有三個層次結構,即潛層次、表層的制度層、物質層。

(1)潛層次(內隱層次)。它是組織文化的核心和主體,是廣大員工共同而潛在的意識形態,包括組織目標、組織哲學、組織精神、組織風氣。

(2)制度層(中間層次)。制度是外在的行為規範,它約束組織成員的行為,維持組織活動的正常秩序,制度包括一般制度和特殊制度(本組織特有的制度)。組織內部的一些特殊典禮、儀式、風俗也屬於制度層範疇。

(3)物質層(外顯層次)。指組織文化在物質層次上的體現,是群體價值觀的物質載體,包括廠容廠貌、產品樣式及包裝、建築風格、廠歌、廠服、廠標、紀念物,組織的業餘文化活動也屬此範疇。

組織文化在組織管理中發揮著重要功能,組織文化能對組織整體和組織每個成員的價值取向起引導作用,使之符合組織所確定的目標;組織文化能對組織成員的思想、心理和行為起規範和約束的作用;組織文化還能夠對組織成員的一種粘合劑,起到強大的凝聚功能;組織文化還能使組織成員從內心產生一種高昂情緒和奮發進去精神的效應

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