淘寶服裝尺碼不符,退貨郵費賣家只承擔一部分

現在網購成為了現代人日常生活不可缺少的,那麼在網購過程中,不乏會出現退貨退款的情況,下面針對商品與描述不相符,買家提出退貨退款的郵費問題,跟大家分享我自己的親身經驗。

方法/步驟

一般網購的服裝賣家都會標註「以上尺碼均為手工測量所得,誤差1-3CM不可避免之類的說明。

一般大多數實物尺寸都會在賣家給的誤差中,如果你收到的實物遠遠超出了賣家詳情中說明的誤差數,可以實物與描述不相符提出退貨退款,若退貨原因出自賣家原因,原則上郵費要賣家全部承擔的。

方法/步驟2

如果你因為賣家描述的尺寸不相符退回給賣家,假如郵費15元,可賣家只承擔10元,多的不再承擔的情況下協商不成,可以進行投訴,如問題確實出在賣家那裡,郵費我們沒有義務自己承擔的,

交易中是不可以進行投訴的,只能通過電話投訴或是通過淘寶客服進行投訴。

在網頁版淘寶右上方有個聯繫客服,點擊消費者客服。

這時候進入到服務中心,可選擇在線雲客服進行投訴,點擊進入,或是電話客服進行投訴。

方法/步驟3

進入在線雲客服後,雲客服助手會讓你用一句話簡單的概括描述你的問題,方便為我們安排客服,如果要投訴就寫投訴賣家。

方法/步驟4

在線雲客服會讓你選擇要投訴的最近交易的訂單,在訂單前面選中後,點擊確定鍵,在線雲客服會根據你反映的情況跟你解釋需要怎麼操作。

淘寶小二受理後會有消息通知你,這時候你可以儘可能的上傳對你有力的證據,因為淘寶小二受理後會根據實際判斷責任在誰。

如果淘寶小二認定結果為責任在賣家,那麼賣家不同意承擔全部郵費的話也沒辦法,淘寶小二會在賣家的保證金里扣除你支付的郵費,然後支付寶打給你。

方法/步驟5

以上均為本人真實親身經驗,僅供參考,不做任何依據。

相關文章

  1. 淘寶上申請了退貨退款,賣家同意了,怎麼退貨

    淘寶購物是越來瘋狂,但是相信一些童鞋在淘寶上購買之後,可能會因為各種各樣的原因,申請了退貨退款. 淘寶申請退貨退款的流程是這樣的:在淘寶申請退貨後--賣家同間--你再發貨過去--賣家收到貨,直接同意退 ...
  2. 淘寶買家如何維權(投訴賣家+退貨維權)

    淘寶買家如何維護自己的權益?如何投訴賣家?退貨如何找小二介入?下面跟著小編教你怎麼具體操作 工具/原料 瀏覽器 方法/步驟1:關於如何投訴賣家 首先進去淘寶網,登陸你的淘寶 登錄成功後,點擊我的淘寶 ...
  3. 淘寶手機客戶端填寫退貨快遞單號教程(艾薇璐)

    淘寶有運費保險買家,都必須要填快遞單號.你不填的話商家是沒有辦法退款的,下面是教程. 工具/原料 手機 淘寶客戶端 方法/步驟 首先打開手機淘寶客戶端,找到"我的淘寶"進去, 如圖 ...
  4. 淘寶中怎麼申請退貨退款

    隨著現在淘寶購物的越來越流行,買家在購物過程中碰到的問題也越來越多,當收到的東西與實際不符的話,就需要買家退貨退款來維護自己的權益.在這裡小編和大家講解下具體的退貨退款流程. 方法/步驟 進入淘寶網後 ...
  5. 淘寶服裝攝影技巧分享

    本人平時最多觀看與接觸的是人像攝影,作為一名攝影業餘愛好者,幾年來,有些心得體會,願與大家分享一下,說的不對或不當時,請您一笑了之^_^(想到哪說到哪了,語無倫次,大家見諒了^_^).一.認識.理解手 ...
  6. 淘寶怎樣進行退款退貨

    在淘寶上拍錯商品,買到虛假偽劣商品應該怎麼辦?小編這就和您細細說淘寶怎樣退貨退款. 方法/步驟 進入個人中心的"已經買到的寶貝中",查看你想退款的商品是否已經發貨. 如果商品還沒有 ...
  7. 怎樣在淘寶上申請退款退貨呢?

    淘寶上購物已經越來越普遍了,但畢竟不是在實體店買東西,沒有真正比較過,所以好多商品不會讓我們很滿意,但現在可以在網上退貨退款,就可以解決我們的難題了.那怎麼在網上退款呢? 工具/原料 電腦. 方法/步 ...
  8. 淘寶服裝拍攝的一些細節把握

    淘寶攝影產品擺放技巧的細節把握 淘寶發布小而美,淘寶規定主圖背景不能雜,要清爽乾淨.而其實在整個淘寶店裡,甚至整個電子商務中,產品圖片是整個運作的核心,產品擺放得好,可以讓產品展示的效果錦上添花,更上 ...
  9. 淘寶買了東西怎麼聯繫賣家

    有些朋友在網上買完東西之後,不知道怎麼聯繫賣家了,今天我教大家如何跟已經購買商品的賣家聯繫. 方法/步驟 首先有個阿里旺旺的客戶端最好不過了,不過就算沒有客戶端也是可以和賣家聯繫的,不過不怎麼方便,下 ...
  10. 淘寶購物如何進行退貨退款?

    現在淘寶購物已經變得相當普遍,那麼我們在遇到不滿意的商品的時候,如何進行7天無條件退貨退款呢?今天筆者來給大家分享一下相關經驗! 方法/步驟 進入淘寶首頁 打開已買到的東西 點擊你要退貨退款的那件商品 ...
  11. 買家怎樣用手機查找淘寶店二維碼進入賣家淘寶店

    二維碼在淘寶以及整個網際網路變得很重要了.下面分享一下怎樣在PC找到一家淘寶店的二維碼並且通過手機淘寶去瀏覽手機店鋪. 工具/原料 淘寶手機客戶端 方法/步驟 首先在電腦端通過淘寶店鋪搜尋或者通過寶貝搜 ...
  12. 淘寶買東西怎麼退貨

    隨著網際網路越來越深入人們的生活,在給人們帶來方便的同時也給人帶來了很多不便,比如淘寶購物時候不能看到實物,只能通過賣家的展示及網友們的評價來做判斷,有事也難免買到不稱心如意的東西,那麼這時候往往就需要 ...
  13. 淘寶購物怎麼樣申請退貨退款

    網上購物是現在比較流行的一個購物方式,在網上不僅可以買到各種日常生活中周圍少見的東西,而且還可以用很低的價格買到物美價廉的東西.當前最流行也是亞洲網上購物最多的就是淘寶網購物了,但是也避免不了對產品的 ...
  14. 淘寶服裝攝影技巧—夏隴攝影

    淘寶網店服裝平鋪拍攝比帶人物的拍攝節省很多成本,但是這個方式絕不是一個沒有技術含量和最簡單的拍攝方式,而是要講究技巧的. 方法/步驟 先把衣服熨燙平整,在整理衣服時先了解下本次拍攝中的所有衣服質地和顏 ...
  15. 淘寶天貓雙12買家省錢賣家爆款賺錢攻略

    傳說中的雙十二,購物狂歡節,在繼雙11後馬上到來,也許大夥的熱情已被雙11的狂轟亂炮已經沖淡,但是大家不要小覷雙12的各種活動帶來的優惠,今天從買家雙12省錢攻略和買家雙12攻略寫一下我的經驗.(雙1 ...
  16. 淘寶沒收到貨想退貨怎麼辦

    很多朋友在購物的時候會遇到這樣的問題下訂單付款了 賣家發貨了 可是這時候發現貨物有問題 不是自己想要的這個時候怎麼辦呢 工具/原料 淘寶 方法/步驟 網購後 賣家發貨了 可是我們卻遇到各種問題 例如買 ...
  17. 在淘寶上買東西如何給賣家評價

    在淘寶上買東西如何給賣家評價呢?小編實操給大家看看.如下: 方法步驟 第一,登陸您的淘寶帳號,進入<已買到的寶貝>里. 第二,點擊確認收貨後才能評價. 第三,入輸入支付寶密碼確認付款. 第 ...
  18. 淘寶運費險怎麼退?賣家運費險怎麼取消

    大家都知道在淘寶中,有個運費險這個貼心服務的.對於很多淘寶賣家而言,加入運費險,卻不知道如何退出運費險這個服務.主要是因為加入與退出不在一塊,所以很多淘寶賣家不知道如何取消運費險.下面小編就和大家分享 ...
  19. 淘寶退款退運費嗎?郵費應該由誰來承擔?

    淘寶購物中,或由於個人的原因,或由於賣家的原因,有時候會出現退款的情況,那麼淘寶退款退運費嗎?郵費應該由誰來承擔? 工具/原料 淘寶 方法/步驟 總的原則,誰的責任誰承擔運費或者說郵費.所以,郵費雖是 ...
  20. 怎麼查看淘寶天貓店鋪的退貨率

    我們在淘寶購物的時候,怎麼去查看一個淘寶天貓店鋪的退貨情況,了解整個店鋪的經營情況. 工具/原料 聯網電腦 淘寶帳號 方法/步驟 當我們在瀏覽淘寶C店的寶貝頁面的時候,右邊有信譽的等級,點擊進去 進入 ...