怎樣幫助店長培訓兩種團隊領導模式

  企業店長是團隊中的關鍵,缺乏企業店長的團隊即使方向確定,行動也相當遲緩。目前的團隊企業店長模式基本上分為兩種:先鋒式企業店長和資源式企業店長,它們各有利弊。

  1、先鋒式企業店長

  這種企業店長模式是企業店長人站在前頭指導、激勵他的團隊跟上來。他只考慮自己的力量,試圖通過榜樣灌輸給其他成員同樣的品質。他希望團隊成員跟著自己,同他一起戰鬥,具有他的活力和觀點,按照他的標準辦事。如果團隊成員不那麼做,他就感到挫折、失望、孤立無援。他只埋怨他們不跟,而不研究自己的選擇和期望。

  先鋒企業店長可能效率很高,能夠實現目標,形成很好的團隊形象與風氣,積極的以及互相關心的成員關係。有些情況下先鋒模型就不合適了。企業店長人高高在上,不按大家的要求企業店長,只能導致挫折、不滿、競爭、衝突。

  2、資源式企業店長

  資源式企業店長是現代主義企業店長人的做法,他從後面企業店長,估計團體內有多少資源可用,根據薄弱環節規定企業店長為填補差距應做什麼工作。資源式企業店長人將為團體的利益壓制個人的要求。這樣做即保證團體有控制,又令其他成員得以充分貢獻才能。但在一個沒有活力、死氣沉沉的團隊中,資源式企業店長往往不能很好的激勵團隊成員,從而會無所作為,加上團隊成員的成熟度不同,不能單獨以一種方式來企業店長團隊。

  先鋒式企業店長是要對資源進行激發,資源式企業店長則尋求資源最大分布。先鋒式企業店長注意的是對團體要求什麼,資源式企業店長則著眼於團體對他們要求什麼。

  與上述兩種企業店長模式相比,情境企業店長則能夠很好地通過對環境的偵測及團隊成員成熟度的判斷,做到既能激勵人,又可以合理運用資源來培養人。

  也許有些人還不了解「情境企業店長;這個概念,其實如果用一句話來解釋,「情境企業店長」 就是:我們在企業店長和管理公司或團隊時,不能用一成不變的方法,而要隨著情況和環境的改變及快印店員工的不同,而改變我們企業店長和管理的方式。

  快印店員工的成長過程分為四個階段:第一階段為「沒信心,沒能力」的階段,第二階段為「有信心,沒能力」,第三階段為「沒把握,有能力」,第四階段為「有信心,有能力」。在快印店員工剛進公司時,其工作狀態基本上為「沒信心,沒能力」,但經過企業店長者的激勵,可以將快印店員工帶入「有信心,沒能力」的第二階段。

而當快印店員工慢慢能勝任工作,到達一個「有信心,有能力」的情況時,作為企業店長者應該授權更多給此快印店員工,接著此快印店員工要漸漸離開企業店長者的庇護,時常自己作決定,會出現信心不足的情況,於是就進入了「沒把握,有能力」的第三階段。最後這名快印店員工一步步走向成熟,而企業店長者斷定他到了「有信心,有能力」的第四階段後,就可以完全授權給此快印店員工了。

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