淘寶賣家虛假髮貨,店鋪不在了有什麼方式維權

淘寶平台擁有以下幾種店鋪形式:

1,商城,也就是天貓;

2,品牌自營店鋪,也就是企業認證的C店;

3,個人店鋪是指私人開的普通店鋪,一般沒有消費者保障金的都沒有保障的店鋪。

工具/原料

網購訂單
淘寶正規店鋪

方法/步驟

有很多店鋪想要一次成功或是一次成交多件,海量訂單;

會報一些官方活動或是店鋪自營類的活動,最為常見的就是降價促銷、同款超低出售、防品在線促銷等相關的操作手法;

若是遇到店鋪不存在的現象,可以按照網購的流程先進行申請操作。

一,直接在線申請退款

在網購成功後,或是購物大促產品後,及時了解發貨情況;

若是發現賣家發貨,但是一直沒有發貨走向,同時在接近系統自動確認收貨的時間段,建議直接在線申請退款。

二,再次申請退款

如果賣家拒絕,可以再次申請退款操作;也有很多賣家因為促銷價格低,遭到淘寶平台的封店或是屏蔽店鋪的操作,但是賣家已經發貨,但是買家切記在規定時間內還是未收到,建議在線再次申請退款操作,以防超過申請退款的時間段。

三,邀請淘寶小二介入

賣家一直拒絕時,未在規定時間內收貨,建議申請淘寶小二會介入,進行淘回購物金額。

四,超過七天無理由退款,十五天售後時間

直接找淘寶平台客服,把自己的訂單,以及訂單快遞走向發給淘寶官方客服進行處理;

在此期間,買家要及時提交相關的有力憑證,淘寶購物金額。

不管是什麼樣的店鋪,或是什麼樣的促銷產品;在購買時要多查看店鋪是否有消費者保障金,同時是否有客服在線,多注意要與店鋪客服進行溝通再進行購買。

注意事項

及時關注購物訂單快遞走向
及時接收產品並查看數量與質量

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