淘寶上手機充值未到帳,賣家拒絕退款怎麼辦

最近一次在淘寶上對手機充值差點被騙,還好追回了款項。剛開始申請退款時,賣家一直拒絕,後來本人使出必殺技,終於讓黑心賣家折服,今天就教大家怎麼追回被騙的錢。

工具/原料

淘寶帳號、支付寶帳號、手機、運營商服務密碼。

方法/步驟

當選擇快速充值後,付款超過20分鐘,最晚半天還沒到帳時,我們就可以申請退款。打開「我的淘寶」查看「已買到寶貝」找到充值未到帳的交易記錄,點擊「退款/退貨」;

進入後,選擇相應的條件,如需要補充說明一下也行,憑證暫時不需要,然後點擊「提交申請」;

提交申請後,騙子賣家會拒絕退款,這個時候你要點「修改退款申請」,在條件中選擇「未收到貨」、「充值未到帳」,然後上傳憑證,再點擊「修改申請」。上傳的憑證可以登錄到營業廳,查詢截圖,服務密碼忘了的話,可以打客服電話查詢怎麼找回;

修改退款申請三天後,選擇「請求淘寶介入」,填寫好相應條件,然後點擊「申請淘寶介入」,然後會系統提示淘寶介入,這時需要你再次上傳憑證;

進入後,點擊上傳憑證,再點擊」提交憑證到下一步「;

淘寶判定生效後,系統會提示退款成功,這時候點擊查看退款金額,會看到所退回的具體金額;

如果還不清楚怎麼操作的,可以諮詢淘寶客服電話,選擇人工服務,客服電話百度搜一下。

注意事項

一定是確實未充值到帳,具體內容可以進入相關運營商官網可以查詢的;
裡面說的時間點要搞准,否則時間不到,申請不到人工介入;
申請退款後還要修改退款申請一次,否則申請不到人工介入,也不知道什麼道理,淘寶的退款流程上也沒有,還是打客服電話問的。

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