開家居飾品店把握顧客的四個要點

其實做生意就是要跟顧客打交道,只有讓顧客滿意了,才有可能賣出去東西,經營一門生意,經營者就要想知道消費者的心理才能懂得如何對付消費者猶豫不決的原因,但是經營者也不要太急切,現在呢?小編就更大家一起分享一下家居飾品店把握顧客的四個要點是什麼?

方法/步驟

適當作出讓步。

商品更換的周期很快,很多人為了多創收,不願意對產品的價格進行讓步,這會讓你丟失很多生意的。剛開始做生意,關鍵是在保本而非其他,先把市場做起來才是重要的,做大到一定階段,才是你的創收階段。

討價還價時給顧客一定的選擇。

其實每個顧客在自己購買商品的時候就已經把能夠購買的價格在心裡已經有數了,而可能你店鋪的商品會與顧客的差距非常的大。遇到這種情況,千萬不要生氣。對於對方給出的價格,你不一定就要賣,可以建議顧客選擇其他既能滿足他的要求且價格便宜的商品,顧客會自己加以衡量,然後作出明智的選擇。我們要給顧客選擇的權利,不要過於單一地推銷一樣產品。

產品是用來介紹的不是用來推銷的

家居加盟店開業之初,許多店主都會產生這樣一種心理,想把店裡商品一下子全部銷售掉。這樣一方面會讓顧客有很大的戒心,懷疑你的商品是不是有什麼問題而無法銷售;一方而也會導致顧客過分殺價。俗活說,心急吃不了熱豆腐,所以說過分的急切是非常要不得的。要明白,生意都是慢慢做,越來越好的,不要太心急,不收益你也能賺到其他豐富的經驗。另外,不但是開店之初,其實做生意沒有什麼難的,就死要有一個好的心態,心態好就會一個好生意。

買賣不成人意在

很多家居飾品店主都會經常會碰到這種情況:顧客諮詢了大半天,以一句「我先看看吧」為結束語,什麼都沒買就離店而去。這時,不論是誰心裡都肯定會有抱怨和不滿,有的店主或店員乾脆就在顧客離店時憤憤地來上一句:「沒錢買還那麼多話!」如果是這樣的店主或是有這樣店員的店主,相信你的店離關門不遠了。

本文內容整理自網絡, 文中所有觀點看法不代表淘大白的立場